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刘廷军:CMMB的新媒体战略
文章来源:通信产业网  发布时间:03-24 20:40:18  浏览次数:7573
今年CCBN的主题是“推进三网融合,共享广电未来”,作为亚太地区规模最大的广播影视技术设备展览会,世界排名第二的广播影视技术设备盛会,CCBN2011是展示我国乃至世界广电技术风采的窗口,承载和寄托了行业的殷切期望,也必将给所有的参展商、参观者带来更多的收获。下面为中广传播集团副总经理刘廷军演讲,题目是“CMMB的融合创新发展”。

中广传播集团副总经理刘廷军:CMMB的新媒体战略

   以下为演讲全文:

  各位来宾下午好!刚才汪总说三网融合是大热点,我们是三网融合的排头兵,不敢当,只是从三网融合筹备到现在已经有三个年头了,我们把前期一些做法,包括前期我们有什么想法或未来怎么走,策略的一些东西与大家沟通和交流一下,中广的前身是中广卫星移动广播有限公司,2010年我们成立中广传播集团,从2008年底公司正式承接CMMB任务以来,我们组建各地省公司,控股公司货全子子公司,以及省公司的分公司(市公司),现在中广传播集团现在由各专业团队为大家提供服务。

  在另外的会议室,我们公司总经理刘波总在讲覆盖方案,如果大家有兴趣可以去那个会议室听一下。CMMB网络到目前为止是最大的,331个地级市都开了,接近200个县也开了,发射机在全国超过1000部,小布点已经不计其数,我们全世界最大的数据电视网是我们CMMB,在上海、北京也很难找到单频网,现在很难找到单频网,说明CMMB技术原理的优越性。

  目前我们的业务情况,我们是广播电视行业企业,所以对传统业务就是广播和电视,目前已经在每个地市或者CMMB覆盖到的地方都可以看到我们的节目,省里、中央和市里的,数据广播业务,我们睛彩导航和睛彩财务已经在商用,还有紧急广播、电子报纸、音视频推送、综合信息已经在北京试点,点播、精采、购物、互动电视已经在湖南做测试,没有开的业务陆续会在下半年推出。

  现在大家已经感觉到我们的信息越来越复杂,大家获取信息的手段越来越多,对于传统的广播电视行业来说面临新的挑战和机遇。主要是互联网和移动互联网,尤其是现在的移动互联网,三年前柳传志老总说过一句话,移动互联网是一场不得不打的战争,意思是移动互联网肯定是未来的发展趋势,如果抵制它、躲避它都是不现实的,对传统行业来说它又是新的东西,所以一定要把它当做战争看待,把它作为对手来看待,所以移动互联网发展对我们来说是最大的挑战。

  面对挑战我们采取一系列的应对措施,在产业、业务上统筹考虑,另外我们广电还面临一个问题,我们在宣传上承担了很大的责任,新媒体的宣传和互联网怎么结合是摆在大家面前的责任,互联网上信息五花八门,什么都有,找什么样的信息都能找到,但广电也不能把什么事情都传出去,所以这是个机遇,也是个挑战,所以我把它上升为战争的高度也不为过。在新时代有两个企业做得非常成功。当然不止两个企业,比较出名的有苹果公司,全球最大IT市值的公司,iPad2每天在中国水货都有1600台,大家的需求是非常旺盛的。用iPad、iPhone的时候,它提供的视频节目和音乐节目里,会提供检索、下载、管理全过程,另外GoogleTV在一年前发布一个盛大的计划,说通过Google操作系统终端可以看到一万个电视台,当然现在还没有看到,但只要通过Google搜索电视节目,只要网络能够流畅会非常方便。Andriod智能操作系统里,特别是手机里占有份额最大。这两个企业成功有它独到的方面,我们在总结的时候说,这两个企业是它全做了吗?你要用iPad、iPhone或者Google,看它提供很多的服务,你感觉是Google自己在做,苹果公司提供了众多的服务,其实琢磨它背后,它是起到聚合的作用,把整个产业链从内容到终端,最后营销、客户服务,全都围绕着它周围来做,所以,苹果不是通吃的,是把产业合理分配在周围,合理分配产业利益,做到这一点。所以,新媒体产业链对我们来说有很大的启发。

  刚才总结了很多企业,比如Udurbo都给大家一个启示,移动互联网大大降低了成本,收费非常低廉。产业从原来的一家独大、通吃到长尾时代,就像鱼在里面一样有发挥的空间,这样才有更多的人提供服务,现在信息的海洋里搜东西也很麻烦,你从事哪个行业,从事哪方面信息的时候可以由一些服务厂商提供简单的费用就可以了。前段时间格兰研究、中广互联,你跟他建立联网,他会提供很专业的信息服务,这样能节省你大量的时间。

  现在信息的海洋、新技术融合导致用户的需求非常发散,相信各位关注的问题分很多种类,需求相对比较少,共性需求大概是5%,95%是大家个性的需求,这对互联网时代,新媒体的发展提出了一些新的要求。

  原先电话和电视完全是分割的,过来的人都知道,家里是两根线,其中一个用五类线,打电话,现在可以打可视电话,东南沿海IPTV比较发达,家里、宾馆电视提供的IPTV很多都用到了,在北京如果用歌华有线,家里用机顶盒上网,点播也实现了,广电和电信在信息技术发展的连接上发展得很快,技术有着日新月异的发展,随着技术的发展,设备发展也很快,前段时间高清制作设备非常非常昂贵,到现在为止已经和普通的设备差异很小了。所有的数字技术导致三网融合、多业务融合、多种行业的融合,下一步也将推动广电企业的创建和发展,广电行业有个传统的习惯,把节目播出去,用户是否收看,什么时候收看都不管了。原来的调查公司都是从若干人中抽点样,根据一些模型出来一些报告,这是粗放式管理。面对三网融合,这样的情况已经远去了,下一步要针对内容做营销,播出来要做预告,这是针对内容的营销。针对内容营销还不够,针对新媒体数字电视的发展媒介,短信营销、彩信营销、微博营销也都全出来了,所以整个新技术的发展导致广电企业从开始到最后,苹果和Google不是都做,而是把整个产业链凝聚在周围,在各自的位置上、职责上发挥各自的作用,才能把这个事情做得更好。

  我们既有机遇,也有挑战,下一步要整合资源,要以用户为中心,实际上媒体有一个演进的方向,最终它是要走大媒体、普遍媒体的方向,原先传统媒体对用户的服务、个性化的营销是满足不了的,只有把用户加在范围里,通过新技术或每一群消费者的分析,针对性地提供服务,这样你的服务才有价值,你整个发展才有更深的发展方向和发展动力,尤其是互动,要和用户捆绑在一起,让用户认识到,所以以后一定是往媒体或普遍大媒体的方向做。

  行业来说,互联网、移动互联网是不得不打的战争,Google和苹果做得这么好,我们广电行业未来一定要做开放式的媒体公司,我说的开放不是绝对的,什么都开放,而是相对的开放公司,你只有做到开放,容纳百川,自己才能做得更大,只有这样,才有更多的人帮你。在注意力方面,提升客户消费者服务质量,内容整合、包装销售方面将越来越重要,我们技术创新才有更多的应用价值,开放理念,从消费者角度来讲,消费者有多个角色,传统的广播电视,消费者的就是坐在电视机前看电视,你播什么他看什么,如果他说我不想看你播的,我可以通过电信网双向网解决问题,和互联网结合来说,用户是非常多面的,最早他们从被动的消费者,当然现在还是消费者,它不光看自己点播的东西,或者别人提供的东西是消费者。第二越来越多的人会成为贡献者,很多素材的提供,看数字电视或公交电视的时候,很多作者拍的照片和小食品都可以看到,这是贡献者。而且通过他拍的东西,通过自己的计算机做个整理,它是个制作者,也是个创造者,这对我们的消费者、自然人来说承担了多个角色,在不同的价值链里都有它的体现,也许一个人是多个角色,也许多个人是同一个角色,导致内容产业,包括它自身利益结合、自身兴趣点的结合,这样才能做得更好。

  前面说到了三网融合和广电企业,下一步说CMMB,CMMB现在出来的时代我们认为具有天时地利人和和广泛的发展空间,国家支持,新媒体和互联网结合以后是开放、融合的,所以我们的CMMB有广阔的发展前景,三网融合政策将和技术推进方面,全面推进三网融合的发展。

  业务方式,现在可以用很多终端看广播,原来传统地说“听”广播,现在是“看”广播,现在能延伸出内容、图片、声音,都在里面,延伸更多的服务方式。另外,我们在互动,包括互联网下面的具体建设。我们通过调研发展,33%的用户,90%的用户手机上网愿意使用碎片时间,使用增值业务,WCDMA或者CDMA2000的技术可以看电影,前段时间有一家视频网站用1元或者1.5元就可以看一部电影,在等人的时候可以享受增值服务,看电视的兴趣点燃就可以针对性地搜寻信息搜集,这也为互联网提供门户,通过电视和感兴趣的内容,给大家在互联网海量资源中进行遨游和搜索。

  对CMMB来说,不可能一个业务或产品包打天下,把所有的业务囊括在内,我们定位的时候也要有大概的定位,我们主要面对两个,一是电视媒体,一是移动互联网,经常看直播节目尤其有关注度,浏览互联网内容要有了解,在18—35岁数据业务使用比较多的学生、公司员工、农民工(主要收看电视),CMMB主要针对这些人群提供服务。

  一些业务应用场景,比如说大家觉得刘廷军说的比较无聊,我在下面看看电视,都是可以的。尤其在塞车、堵车的时候看也可以。像这样的应用场景很多。我们对手机电视有许多新的看法,三网融合以后会有移动新门户,而且大家不用担心流量问题,通过移动网站你的兴趣点或木更准确,我们的资费、随时随地都能看到,我们的业务更多,终端产业链,包括从最高端的,现在全球唯一还没有做CMMB的诺基亚,但诺基亚已经在芬兰成立CMMB的实验室,技术储备已经形成,就是什么时候推终端的事情,从国内普通的企业到高端所有生产手机的企业其实都有产品推出。

  以后CMMB主要利用广播优点提供信息,现在不管播6个频道还是7个频道,哪怕播1个1、12个频道离大家的需求都很远,所以我们要提供共性信息,无论是信息服务还是广播只能满足大家需求一下部分,这小部分激起大家的兴趣,其它可以通过互联网通过点播的方式解决。

  未来CMMB手机电视发展方向有六个:1、传统媒体的无线传播2、政府公共信息服务的传播3、电信运营商增值业务的推介接入4、无线互联网CP的广播接入5、行业内容的无限传播服务6、基于位置的无线传播。

  政府的公共信息其实也很简单,如果大家看过互联网的,我们会把一些共性的,大家关注度非常高的,在我们的频道里关注度非常高的,新浪、搜狐首页新闻大家看完之后,对其它的新闻关注度不是很高,所以我们把公共信息服务放在这儿。我们设置了人性化服务,点了之后对界面观看、改善程度比原来有大大的改进。传统媒体的传播,无论是电视还是报纸,还是广播,现在就连卖东西的都到互联网去了,在互联网上都开展业务,这就是互联网的魅力。传统媒体的传播,CMMB承担的任务照片在,只不过以前大家拿着大电视、打手机,现在只不过通过CMMB终端就可以了。

  我们现在在北京二十多个媒体做测试,北京晨报、经济观察报、北京晚报、二十一世纪报道等,传的时候和主报纸差不多,通过放大、缩小可以很方便地读报纸,包括一些漫画。政府公共信息服务的传播,政府公共信息、政务广播,可以通过我们的信息服务使信息很快到达大家的面前。CMMB是通过广播网播的都是,大家通过广播网获得接入通道,获得一种引导的方向,政府的公共信息服务平台相当于把政府紧急的,或者政府广而告之的东西在上面播出。

  电信增值业务,我们的电信增值业务通过什么实现呢?如果大家用过我们的互动应用终端可以知道,在上面可以有互动界面,播足球的东西可以有足球的东西,前几级有页面上是我的一些数据,年龄、身高等等,更深层次的东西可以引导到互联网上,这样互联网上很多业务可以享受,很多信息可以下载,现在我们通过业务,把中国移动的视频基地、音乐基地、阅读基地等,包括与快乐购的购物基地都是联系在一起的,为大家提供更多的信息服务。

  无线网的CP,现在传统的CP都是与电信、移动运营商提供服务的,以后广播网也可以,像微博排名前十名,以及视频内容,搜索最高的十条,通过广播网都可以让大家方便地收看到。行业内容的无线传播服务,我们指的行业是指不同的行业应用,比如汽车、医疗、电力,这都是我们未来应用的客户,现在我们在汽车方面,我们成立了专业公司,叫静态导航公司,它是打理我们的汽车业务的,比亚迪、一汽很多车是标配的,大家可以通过它来享受业务。

  基于位置的无线传播服务,现在只有掌握了用户信息和用户的需求才能提供更多的服务,如果现在大家进行网络搜索,如果你有车,用GPS导航仪的话,会觉得它的位置服务非常哈,汽车在那儿读,堵车不堵车,加油站都能提供,你出去行动都很方便。而且你所在的点可以提供所在的行业应用,包括购物、住宿都可以。

  这是我们为上海世博会提供的基础服务,CMMB为世博会和亚运会,亚运会的服务非常类似,基于你的位置提供专业服务,包括前方、后方、左方、右方提供住宿或者餐饮。

  未来中广传播需要思考哪几个方面?

  中广作为运营商和传播者,希望我们周围,无论是广电企业或电信运营商、终端企业以及内容提供商,与我们紧密地结合在一起,大家各自在范围之内,发挥自己的特长,帮助我们,协助我们给用户提供最真切的服务,只有用户的服务做到位置,用户才愿意享受你的服务,你的生存才更有价值,所以,中广传播来说,我们的未来发展,刚开始,还有很长的路要走,希望通过我们的努力,大家的支持,能把这个产业做到最好。

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