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CMMB“睛彩体验卡”如何开通
文章来源:CMMB精彩传播网  发布时间:06-24 10:09:56  浏览次数:41498
“睛彩卡”体验活动主要包含一张睛彩体验卡和至2010年6月30日的基本业务收视费。

    通过此次“睛彩卡”体验活动,用户在购买终端的同时,不需额外购买加密卡,不需要单独缴纳服务费,就可以在2010年6月30日以前,收看到CCTV1、CCTV3、CCTV5、CCTV新闻、省1、市1共6个电视频道。

    2010年6月30日以后,用户将恢复标准资费。

    为了方便用户开通使用“睛彩卡”(注:精彩卡是睛彩体验活动的标识卡,并不是CA卡),提供了以下几种方式,此外各类电子渠道还提供业务订购、业务退订、业务查询、充值等四项服务:

1、短信开通
    用户编辑短信: kt#长途区号#CA卡号(如:山东济南用户,则开通服务时需输入kt#0531#1234567890123456),发送到1066 9588 18(适用于移动、联通用户)。用户同时接收到短信:“欢迎使用!您可体验到2010年6月30日。请调至手持电视CCTV新闻,如5分钟内仍不能收看其他频道,请重发短信或拨打400-600-5577”。

2、网上营业厅开通
    用户登陆www.cbc.cn,选择所在省份的营业厅,填写相关资料及CA卡号,网上营业厅会返回信息:“欢迎使用手持电视服务!您可体验到2010年6月30日。请调至手持电视CCTV新闻,如5分钟内仍不能收看其他频道,请您登陆网上营业厅,点击重新授权或拨打400-600-5577”。

3、呼叫中心开通
    用户拨打400-600-5577,选择自助语音服务,选择开通业务,按语音提示长途电话区号,输入CA卡号,语音提示用户:您的“体验睛彩”服务已经开通,您可体验到2010年6月30日。请您迅速打开手持电视功能,并调到中央电视台新闻频道,接受授权,授权会在5分钟内完成,如果授权不成功,请您重新拨打400-600-5577客服电话,我们会继续给你提供帮助。
    用户拨打400-600-5577,选择人工服务,报出所在省、市,客服人员协助用户开通手持电视功能,客服人员提醒用户:“欢迎使用手持电视服务!您可体验到2010年6月30日.请调至手持电视CCTV新闻,如5分钟内仍不能收看其他频道,请与我们联络,我们会继续给您提供帮助。”

4、到当地营业厅,由营业厅客服人员协助开通。

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